Bonjour je me suis rendu avec mon responsable de travail dans cette station ou on va régulièrement et un jour nous somme tombé sur un énergumène qui a clairement dit qu'il disait bonjour a la tète du client ce sont clairement des propos raciste ces inadmissible de ce comporté de la sorte pourtant le personnel (filles) toujours respectueux lors de l'incident nous somme partie et avons des excuses du personnel qu'ils étaient choqué de ce qu'ils venait d'entendre est on présenté leur excuse. l'énergumène s'appel NICOLAS 35ANS ENVIRONS ENROBER BARBU. ILS A DE LA CHANCE QUE NOUS AVONS PAS PORTER PLAINTE CE GENRE D'INDIVIDU N'A RIEN A FAIRE CHEZ AVIA ... CES A PRENDRE AUX SERIEUX. CELA A CHOQUER MON RESPONSABLE. CORDIALEMENT.
Alors là je suis très déçu
On a l'habitude en France des stations Avia et ça va en général mais alors celle là était très très salle et beaucoup de WC Hors service et de robinet aussi pour se laver les mains.
J'ai tout de suite répondu au questionnaire via le qr code
jamais à l'heure !!! déjà que les horaires sont complètement nuls, c'est pas la première fois que je viens poser un colis à l'ouverture et que je suis obligée d'attendre que la gérante se prépare (pas très pressée au passage). alors qu'elle voit bien qu'il y a du monde devant la vitrine
Venue vers 21h je suis bien à la station je cherche des automates mais hélas je dois être nul car mal indiqué je me rends en boutique le personnel m’accueille et m’explique les options mais également où se trouve les automates. Bien sûr je suis un peu déçue qu’elles ne puissent pas faire plus pour faire remonter l’information pour qu’il est une meilleure indication.
Après tout le personnel n’est pas celui qui décide c’est bien connu. Mais par contre c’est bien eux qui sont en premier ligne. Un panneau où une enseigne lumineuse sera plus sympa.
Sinon accueil propreté un plus très bien agencée on peut y manger sur place et très surprenant 3 micro ondes 😁 et une machine à jus d’orange ça c’est une idée pour beaucoup. le personnel encaissé nettoie j’ai même vu une employée se rendre dans les toilettes pour y nettoyer la jolie saleté que les personnes laissent derrière eux.
Et puis sympa les machines à café j’ai eu du mal à comprendre mais là encore le personnel m’aide. Bravo à vous mesdames car vous ne faites pas un travail facile et Merci car j’ai bien rit avec vous.
Magasin propre mais pas très bien achalandé les rayons sont remplies pendant que la clientèle est présente il serait bien que cela se fasse avant l'ouverture
Arrêt à 17h00 pour faire le plein d’essence.
Nous avons attendu la réinitialisation de la pompe pendant 5 bonnes minutes. Voyant que rien ne se passait je rentrée à l’intérieur pour m’entendre dire qu’il fallait pré payer
Sauf qu’il était écrit sur les pompes qu’elle pré paiement était activé à partir de 18heures
C’est pas compliqué de mettre un petit mot si changement ou d’informer les automobilistes avec les haut parleurs
Mais la caissière n’en avait rien à faire 😄