C'est quoi cette boutique ! Après une bonne journée de travail, j'arrive en caisse, il y a la queue et j'attends, arrive mon tour et ca papotte, j'attends, enfin mon tour, je me dépêche pour les clients suivants, et bam un contrôle de caisse.
Occupez-vous de fluidifier le passage en caisse et non de faire perdre du temps au honnête gens.
Merci.
Piètre qualité de service .... Quand on accueille du public, le minimum c'est d'être serviable... Et lorsqu'on propose de menu enfants et qu'il manque des jus, a ce moment-là, il faut nous le dire car on ne peut pas le deviner. On ne parlera pas non plus du temps d'attente, pour un menu simplement réchauffé ....
Personnel désagréable ! Passage le 20/10/24 vers 1h du matin. Sur la réserve et ayant presque dépassé mon plafond de carte suite aux vacances (caution hotel + essence) il me reste 50e de plafond. Hors la pompe en demande 150! Je demande donc à une employée brune s'il est possible de passer à la caisse pour faire 50e de plein. Elle me répond : démerdez vous, je prend que l'espèce ! Au revoir ! Aider une personne ou le service client, elle connaît vraiment pas... enfin on a eu juste assez pour aller à la prochaine air leclerc ou l'on a eu un personnel à la hauteur de l'attente d'un service client. Leclerc est mieux que vous. Posez vous des questions et Changez votre service RH !
TOTAL : Ne vous arrêtez pas dans cette station la personne est antipathique et hautaine.....
Continuez votre chemin vers une autre station.
Pourquoi je dis ça j'ai oublié ma carte bancaire j'ai un chèque pensant qu'elle accepte mon chèque elle me répond non (je comprends sa réponse) j'essaye de lui expliquer que j'habite à plus de 100 km d'ici j'ai été blessé par sa réponse non pour le chèque et en plus vous n' êtes pas d'ici mais origine son clairacaise .
Un peu de compréhension de sa part m'aurait fait plaisir ne me laissant pas dans la galère.
J'ai trouvé un solution et j'ai pu rentrer sans faire venir un membre de ma famille.