Mon arrêt concernait la recharge de véhicule électrique. Le descriptif de la procédure de charge ne précise pas qu'il faut brancher le véhicule avant de s'identifier sur la borne...
Dommage j'ai perdu un temps précieux en m'identifiant puis branchant ce qui conduit à l'indication de fin de charge.
J'avais besoin de 5 min de charges et ai mis 15 min à me brancher!!!
Toutes les bornes ne fonctionnant pas de la même manière, il serait judicieux que la procédure complète et exhaustive soit décrite.
Problème avec la pompe à GPL qui ne fonctionnait pas, le gpl ne se delivrait pas... appuie sur le bouton appel d'aide à plusieurs reprises, sans réponse après plusieurs tentatives.
Je me déplace jusqu'a la caisse, on me répond que j'ai du mal clipser la pompe à ma voiture, je précise bien que j'ai vérifié à plusieurs reprises et que ma pompe est bien en place (cela fait deux ans que je fais des pleins toutes les semaines dans dautres stations ainsi que dans celle ci sans soucis donc je sais mettre en place la pompe). La personne me répond que le problème ne peut que venir de là et qu'elle ne fera rien d'autre.
A quoi sert un appel d'aide et la présence d'une personne sur la station si au finale elle ne se donne pas la peine de venir aider les clients lorsqu'il y a un problème ?
Dans le doute j'ai réessayé à plusieurs reprises et cela ne fonctionnait toujours pas. Je suis donc partie au bout de 10 min d'essaie sans avoir fait le plein pour aller le faire dans une autre station.
Je pense que le problème aurait pu être résolue si la personne s'était donné la peine de s'interroger/vérifier le fonctionnement de la pompe en personne. Dommage j'ai perdue mon temps ...
Il va falloir adapter les aires de repos au nombre d'habitants. On est plus dans les années 80, nous sommes nombreux à se retrouver dans les parkings, les voitures sont plus grandes, donc il va falloir élargir les places qui sont minuscules et peu nombreuses. Tout est sale, donc il faudrait de nouveaux employés. Les clients payent un service, pour le moment qui n'est pas du tout à la hauteur.
Courses faite aujourd'hui (alors ok on est en confinement !) Je veux bien comprendre ... mais de là à avoir un agent de sécurité qui ce prend pour un représentant des forces de l'ordre 🤔🤔 je trouve ça aberrant...
Et de surcroît interdire les courses en couples ... comment vous m'expliquez que je dors avec ma conjointe me lave avec et j'en passe .. et m'interdire le magasin ???
Alors que au finale elle est rentrée est moi également 3 minutes après en prenant un caddie et en faisant comme ci je ne connaissais pas cette femme ...
Un peu bizard vos méthodes...
Bref le carrelage est à revoir à certains endroits ... et la politesse de certaines de vos vendeuses également...
Déçu...